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Was eine Rechtsschutzversicherung bringt und die besten Österreichs

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Vergleichstest: Österreichs beste Rechtsschutzversicherer
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Die Helvetia ist die beliebteste unter 17 Rechtsschutzversicherungen in Österreich. Auf Platz zwei landet die UNIQA, Platz 3 nimmt die Grazer Wechselseitige ein.

Ist eine Rechtsschutzversicherung sinnvoll?

Streiten bringt nichts. Aber manchmal sind rechtliche Schritte nicht zu vermeiden. Kommt es doch selbst in den besten Familien vor, dass um das Erbe gestritten wird. Auch um juristische Auseinandersetzungen am Arbeitsplatz, nach Autounfällen, um Rechtsstreitigkeiten bei Immobilien, Finanzanlagen oder auch beim Datenschutz kommt man oft nicht herum. Wer einen Rechtsstreit eingeht, muss im Fall der Fälle mit hohen Kosten rechnen. Diese lassen sich mit einer Rechtsschutzversicherung abfedern.

Im Jahr 2021 erhielten all jene, die eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen hatte und sich juristisch zur Wehr setzen mussten, laut dem Versicherungsverband (VVO) Leistungen in Höhe von 270 Millionen Euro von ihren Rechtsschutzversicherungen und konnten sich so vor den horrenden Kosten ihrer rechtlichen Angelegenheiten schützen.

Was deckt eine Rechtsschutzversicherung ab?

Eine Rechtsschutzversicherung zahlt bei Streitfällen die Gebühren der Rechtsanwälte und des Gerichts, die Entschädigungen für Zeugen, die Kosten des Sachverständigen und des Gerichtsvollziehers. Auch die Reisekosten zu einem ausländischen Gericht werden bezahlt.

Die Partneranwälte geben Auskunft bei Rechtsfragen, oft auch zur ersten Abklärung eines Problems direkt am Telefon oder bei einem Erstgespräch.

Was kostet eine Rechtsschutzversicherung?

Das hängt natürlich vom Leistungsumfang ab und ob die Vertragsperson eine Einzelperson, mit oder ohne Kind ist, oder als Paar mit oder ohne Kind. Und welche Deckungspakete gewünscht sind. Streitigkeiten in der Freizeit und in Konsumentenfragen, in der Arbeitswelt, Rechtsstreitigkeiten als Mieter oder als Eigentümer und Vermieter, bei Erb- und Familienangelegenheiten, Pflegestreitigkeiten der Eltern oder Streitigkeiten als Fahrzeuglenker und andere Außeinandersetzungen, die das Fahrzeug betreffen.

Ein wichtiger Punkt ist für manche auch, dass eine freie Anwaltswahl möglich ist. Dann fällt jedoch ein Selbstbehalt an.

Es kommt auch darauf an, ob man in einer selbstgenutzten Immobilie lebt oder in einer vermieteten.

Eine Deckungserweiterung ist möglich. Das sind

  • Vorsatzdelikte bei Strafverfahren,

  • Datenschutzangelegenheiten

  • Steuerangelegenheiten

  • Schutz als Lenker fremder Fahrzeuge

Und es kommt darauf an, ob der Rechtsschutz nur in Österreich gelten soll oder auch in den Nachbarländern oder in der ganzen EU.

Die Kosten für eine Rechtsschutzversicherung liegen im Schnitt laut Berechnungen von durchblicker.at jährlich zwischen rund 150 Euro und 340 Euro beispielsweise für eine 54 Jahre alte Frau. Das teuerste Angebot ist die Versicherungssumme als eine der wenigen unlimitiert. Ebenfalls dabei: Hotline für Rechtsfragen.

Umfrage: Die besten Rechtsschutzversicherungen in Österreich

Helvetia: beliebteste Rechtsschutzversicherer Österreichs

Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien hat in einer Kundenumfrage erhoben, welcher Rechtsschutzversicherer am österreichischen Markt die beliebtesten sind und wie zufrieden die Kunden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Service oder der Regulierung von Rechtsfällen sind.

Am beliebtesten ist laut der Umfrage aus dem Jahr 2022 bei den Kunden Helvetia. Der Versicherer, der individuelle Versicherungen in Schweizer Top-Qualität auch in Österreich anbietet, erzielte in den Kategorien Kundenvertrauen, Preis-Leistungs-Verhältnis, Transparenz und Service jeweils die höchsten Scores.  

Die UNIQA rangiert bei den befragten Kunden auf dem zweiten Platz. Die Assekuranz, ist mit einem Marktanteil von 21% und 3,7 Millionen Kund:innen die zweitgrößte Versicherung Österreichs, hat die zufriedenste Kundschaft, was Beratung und die Regulierung von Rechtsfällen betrifft. In den Kategorien Kundenvertrauen, Tarife und Service erhielt die UNIQA jeweils eine TOP-Bewertung.

Ebenfalls unter den TOP 3 konnte sich die Grazer Wechselseitige platzieren. Der Versicherungskonzern, dessen Geschichte bis in das Jahr 1828 zurückreicht, schnitt beim Preis-Leistungs-Verhältnis, Service, Beratung und Regulierung von Rechtsfällen überdurchschnittlich gut ab.

Die 5 Rechtsschutzversicherungen mit der besten Regulierung von Rechtsfällen

  1. UNIQA

  2. Niederösterreichische Versicherung

  3. Helvetia

  4. Wiener Städtische

Rechtschutzversicherung: Auf den Leistungsumfang achten

Bei günstigen Tarifen sollten man darauf zu achten, welche Leistungen gedeckt sind. Speziell beim Privatrechtsschutz sollten Kunden Information einholen. Viele Versicherer bieten vorgefertigte Tarifpakete an. Häufig kann die Versicherung aber auch im Baukastenprinzip nach individuellem Bedarf zusammengestellt werden.

Umfrage: Welche und wie viele Kunden befragt wurden

Durchgeführt wurde die Kundenbefragung im Zeitraum April 2022 bis Juni 2022. Teilnahme konnten Kunden, die Befragten innerhalb der letzten fünf Jahre Kunde beim jeweiligen Rechtsschutzversicherer waren. Ausgewiesen wurden nur Anbieter, für die mindestens 100 Bewertungen vorlagen. Die Bewertungen selbst erfolgten auf einer 8-stufigen Skala. Insgesamt wurden 2.172 Kunden befragt.

Verbraucherstudie
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