„Wer seine Daten schützen will, muss das selbst tun“

trend: Jedes Unternehmen sollte Sicherungskonzepte in der Schublade haben. Beim Cloud Computing glauben offenbar noch immer viele, dass Back-up Sache des Dienstleisters ist. Wie verändert Cloud Computing die Lage?
Markus Mattmann: Das stimmt wohl. Bei Cloud denkt nicht jeder an Back-up. Datenverlust und Cybersecurity sind aber gerade bei hybriden Cloud-Umsetzungen (Anm. Daten bei unterschiedlichen Cloud-Anbietern) ein großes Thema.

Wer etwa Microsoft nutzt, tut das im Vertrauen seine Datenhaltung einem etablierten Weltkonzern anzuvertrauen. Wozu braucht man Ihren Back-up-Service?
Microsoft sagt ganz klar, Datenschutz ist nicht Microsofts Aufgabe, sondern die Aufgabe des Endbenutzers. Wer seine Daten schützen will, muss das selbst tun.

Wovor? Was sind die größten Bedrohungsszenarien derzeit: Cybererpressung mit Ransomware?
Wir haben viele Fälle, wo Unternehmen unter Attacke stehen. Das Thema Back-up und Data Protection ist die einzige Möglichkeit, um die Daten wiederherzustellen.

Sie versprechen ein sehr einfaches Handling. Wie kann eine Back-up-Lösung für hybride Clouds „plug and play“ sein?
Wer im Microsoft Marketplace einkaufen kann, kann sich die Installationsapp lösen. Da brauchen Sie maximal 15 Minuten. Das ist simpel und mit wenigen Klicks getan. Metallic ist für die Microsoft-Azure Stack Lösung optimiert. Wir arbeiten seit 20 Jahren intensiv mit Microsoft zusammen.

Und wenn ich auch Amazon Webservices oder einen österreichischen Provider nutze. Wie kann ich das einbinden?
Wir haben 2020 mit Metallic in den USA gestartet, mit Microsoft Azure. Als Ziel lässt sich irgendein Cloud Provider definieren, das muss im Wizard (Anm. in der Steuerung) dementsprechend eingegeben werden. Ähnlich verhält es sich im umgekehrten Fall.

Sie versprechen „hybrid cloud disaster recovery with sub-minute recovery SLAs for enterprise workloads“. Das heißt auf Deutsch soviel wie, dass die Systeme im Ernstfall binnen Minuten wiederhergestellt sind?
Korrekt.

Wie oft haben Sie dieses Versprechen schon eingelöst?
Immer wieder. Sie haben als Nutzer die Möglichkeit, einen „Consistent Check“ zu machen, und zu überprüfen, in welcher Zeit sie wieder auf die Daten zugreifen können. Wir sind wirklich gewappnet.

Was kostet dieser Service?
Abgerechnet wird nach Zahl der Nutzer, mit der Anzahl der Nutzer sinkt der Preis. Ab 2.500 Nutzern wird ein individuelles Angebot gemacht. Ein Back-up für Office 365 kostet rund drei Dollar pro Nutzer und Monat.